今日から「ユニバーサル・サービス接客技術研修会」が開講されています。この研修会は高齢者や身体障害者の方々に対応出来る人材の育成へのニーズが高まる中、各種業界から注目されています。今回は約20名の受講生が参加しています。
車いすに乗ってみると、「周りの人から見下ろされているので、囲まれると怖い。」「徒歩よりゆっくりのスピードでも速く感じる。」様々な感想が寄せられました。圧迫感を与えないように話しかけたり、相手の方を思いやりながらサポートするのは難しいものです。毎日の生活や、卒業後に大いに役立ててもらいたいですね。